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Delta a rempli un vol transatlantique avec rien d’autre que des bagages

Image pour l'article intitulé Delta a emballé un vol transatlantique entier avec rien d'autre que des bagages perdus

Photo: Tim Boyle (Getty Images)

En ce moment, le transport aérien est dans une mauvaise passe. Les vols sont retardés ou annulés à gauche et à droite, et les aéroports fonctionnent avec des équipages squelettiques. Heathrow, en particulier, pris de si mauvaises décisions de dotation en personnel au début de la pandémie que les compagnies aériennes doivent maintenant gérer des milliers de bagages égarés ou perdus. En particulier, l’arriéré de bagages de Delta s’est tellement aggravé que la compagnie aérienne a dû envoyer un avion entier rempli uniquement de bagages d’Heathrow à Détroit, Le New York Times rapports.

Le vol, un A330-200 passager qui a traversé l’Atlantique lundi, transportait 1 000 bagages qui se sont retrouvés coincés à Heathrow tandis que les passagers continuaient vers leurs différentes destinations aux États-Unis. Face aux retards constants des voyages aériens, l’objectif de Delta est de réduire son arriéré de bagages perdus – et d’atténuer les pires effets de Problèmes persistants de bagages à Heathrow.

En 2020, lorsque les blocages de COVID-19 ont presque interrompu les voyages en avion, les compagnies aériennes tailladé leurs bâtons jusqu’à l’os pour réduire les coûts. Depuis lors, ces compagnies aériennes ont lentement reconstruit leurs effectifs, mais les efforts d’embauche ont été entravés par bas salaires et conditions de travail difficiles. Après les compagnies aériennes ont exigé la fin des mandats de masque dans les avions et les aéroports, le COVID a rapidement conduit à d’importantes pénuries de personnel dans les équipages de conduitece qui n’a fait qu’exacerber les problèmes de voyage en cours.

Le chaos qui a suivi a entraîné des vols annulés, des bagages perdus et d’innombrables retards et interruptions. Cela a laissé les compagnies aériennes dans une situation difficile – et les a obligées à faire des efforts extraordinaires pour regagner la confiance des clients. Envoyer un vol passager à travers l’Atlantique avec beaucoup de bagages, mais pas de passagers, est un moyen non conventionnel de résoudre l’un des nombreux problèmes imprévus du transport aérien en 2022.


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