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Robin lève 30 millions de dollars pour étendre son logiciel de réservation de bureau alors que les entreprises adoptent le travail hybride – TechCrunch

Grâce à la pandémie, les équipes sont plus dispersées que jamais. Pour certaines entreprises, cela a conduit à une déconnexion entre les employés de niveau inférieur et les dirigeants, ces derniers étant généralement sceptiques quant au travail à distance. Selon un enquête de GoodHire, 75 % des managers veulent des employés au bureau, citant le manque potentiel de concentration et la perte de la culture d’entreprise. Mais dans un espace séparé sondage de McKinsey87 % des travailleurs ont déclaré qu’ils saisiraient l’opportunité de travailler à distance s’ils avaient le choix.

Micah Remley, PDG de Rouge-gorge, soutient que les entreprises peuvent avoir leur gâteau et le manger aussi en empruntant la voie du travail « hybride », c’est-à-dire que les employés travaillent au bureau pendant une partie de la semaine et à distance le reste. Remley a rejoint Robin après que Brian Muse et les frères jumeaux Sam et Zach Dunn aient fondé la startup pour aider les entreprises à gérer les espaces de bureau à l’aide d’un logiciel de réservation.

“Nous voulons que les responsables de la suite C, les installations et les équipes informatiques réalisent que les lieux de travail hybrides dynamiques n’impliquent pas de technologie compliquée ni de plans de déploiement élaborés”, a déclaré Remley à TechCrunch dans une interview par e-mail. « Quelque chose qui résonne chez tous les dirigeants, c’est que notre plateforme supprime les obstacles à l’entrée au bureau et crée un lieu de travail centré sur le choix. Lorsque les employés ont le choix, le retour au bureau devient moins une question de mandats et davantage une question de connexion. »

Lancé en 2014, Robin a commencé comme une application de planification de salle de conférence. Mais au cours des 8 dernières années, la plate-forme s’est développée pour gérer divers aspects de la réservation de bureau, de la réservation de chambres et de la gestion des invités. En accédant à Robin sur le Web ou sur mobile, les travailleurs peuvent demander des chambres, des bureaux et des équipements avant d’arriver au bureau. Les clients qui optent pour les fonctionnalités d’enregistrement des invités de Robin peuvent utiliser la plate-forme pour que les visiteurs soumettent tous les documents, tels que les dérogations et les NDA, requis en vertu de la politique du bureau.

Crédits image : Rouge-gorge

Remley présente également Robin comme un moyen de suivre l’utilisation du bureau au fil du temps. En arrière-plan, les gestionnaires peuvent voir comment les gens utilisent différents espaces et appuyer sur une calculatrice pour déterminer le nombre idéal de sièges, de bureaux et d’espaces collaboratifs pour un étage donné. Une fonctionnalité plus récente, le “Global Hybrid Trends Dashboard”, affiche les statistiques d’utilisation d’autres entreprises de la même taille, du même secteur et de la même région, fournissant des points de référence.

“Robin combine vos favoris, votre équipe et les personnes que vous rencontrez le plus pour fournir des recommandations intelligentes sur le moment de venir au bureau, et simplifie la planification en suggérant automatiquement des bureaux et des espaces à proximité de vos collègues”, a déclaré Remley. “L’analyse de l’utilisation du bureau donne aux administrateurs une visibilité sur qui utilise le bureau, quand ils l’utilisent et quels espaces sont les plus couramment utilisés. Alors que les effectifs des entreprises évoluent au fil du temps, Robin aide les clients à comprendre comment optimiser leur espace pour les temps changeants. »

Certains travailleurs pourraient ne pas être à l’aise avec ce niveau de suivi. Robin dit qu’il anonymise les données d’utilisation, en les agrégeant à travers les espaces, les étages et les bâtiments. Mais on ne sait pas dans quelle mesure la plate-forme le fait. Nous avons demandé à Remley des éclaircissements.

En plus de rivaliser avec des startups de planification de bureau comme Envoy, Officely et OfficeRnD, le principal défi de Robin est de prouver que le travail hybride est durable. Selon un Étude TinyPulse, plus de 80 % des responsables RH pensent que les configurations hybrides sont plus épuisantes pour les employés que les horaires à distance ou entièrement au bureau. Certains segments de la main-d’œuvre sont moins optimistes à propos de l’hybride que d’autres – Deloitte a récemment découvert que plus de la moitié des femmes qui combinent travail à distance et travail au bureau “ont déjà connu un manque de flexibilité dans leurs habitudes de travail ou craignent que cela ne se produise à l’avenir”. Mais de nombreux problèmes logistiques liés à l’hybride affectent tout le monde, comme l’équilibre entre le personnel qui vient au bureau et le personnel qui reste à la maison.

Comme un pièce dans Computerworld souligne, le travail hybride peut devenir un « champ de mines d’injustice », récompensant les personnes qui sont plus aptes et désireuses de travailler au bureau. Dans un Sondage Gartner59 % des travailleuses du savoir – qui, selon le sondage, sont plus susceptibles que les hommes d’exprimer une préférence pour le travail à distance – pensent que les employés de bureau seront considérés comme plus performants, tandis que 78 % pensent que les employés de bureau sont plus susceptibles de être promu.

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Crédits image : Rouge-gorge

Remley repousse l’idée que le travail hybride est voué à l’échec. Un logiciel comme Robin, affirme-t-il, peut fournir aux entreprises les données dont elles ont besoin pour arriver à une stratégie de travail qui plaît à la plupart – sinon à tous, certes – des employés. En tout cas, la startup n’a pas eu de mal à trouver des clients. Remley dit que des milliers d’équipes, y compris dans les armées et les gouvernements et dans des marques comme Toyota, Twitter, Mailchimp et Peloton, utilisent Robin pour organiser leur travail.

Lors d’un vote de confiance des investisseurs, Robin a clôturé aujourd’hui un tour de table de série C de 30 millions de dollars mené par Tola Capital avec la participation de Firstmark, Accomplice, Boldstart et Allegion Ventures. Remley dit que le capital – qui porte le total levé de Robin à plus de 59 millions de dollars – sera affecté au développement de la plate-forme, à l’expansion internationale et à la croissance de l’effectif de plus de 190 personnes de Robin.

“Robin s’est toujours concentré sur l’expérience de travail hybride, sachant qu’éventuellement, les lieux de travail évolueraient dans cette direction. La pandémie a accéléré ce changement plus rapidement que quiconque aurait pu le prédire », a déclaré Remley. “Alors que les entreprises se concentrent sur l’allégement, le travail hybride devient encore plus attrayant en tant que mesure de réduction des coûts. Bon nombre de nos clients ont réduit leur empreinte immobilière commerciale au cours des deux dernières années et nous nous attendons à ce que cela continue. Nous ne prévoyons pas un large retour au bureau comme nous avions l’habitude de penser au travail… Les employés ne veulent pas cela, et même dans un environnement de récession, faire un retour total au bureau n’a pas de sens économique.


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