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Volkswagen va réparer les commandes tactiles lentes et les curseurs de climatisation

Volkswagen a admis que des erreurs avaient été commises avec ses commandes d’infodivertissement à écran tactile, qui se sont avérées insuffisantes en termes de facilité d’utilisation, Magazine de voiture rapports. Le PDG de Volkswagen, Thomas Schäfer, a déclaré lors d’entretiens au Salon de l’auto de Los Angeles 2022 que des solutions seraient mises en œuvre d’ici deux ans, a rapporté le magazine.

Les critiques du système d’infodivertissement basé sur le contrôle tactile MIB3 proviennent des propriétaires de véhicules et des testeurs routiers, tels qu’installés sur des véhicules tels que la gamme ID de véhicules électriques du fabricant ainsi que sur des modèles de base tels que la Golf.

“Dans cette ruée vers la création de ces véhicules pour être rapide et ainsi de suite, l’équipe avait proposé différentes idées. Nous savons ce que nous devons faire », a déclaré Schäfer, notant les commentaires des cliniques et des journalistes disant que des améliorations sont nécessaires.

Volkswagen va réparer les commandes tactiles lentes et les curseurs de climatisation

Les mises à jour logicielles seront lancées dès l’hiver 2022 dans l’hémisphère nord, tandis que les mises à jour physiques prendront plus de temps à se déployer. Cela dit, du nouveau matériel sera installé dans les 18 prochains mois, selon Magazine de voiture.

« Le nouveau logiciel 3.0 arrive maintenant. Ce ne seront pas les curseurs et le matériel, mais le logiciel sera un énorme pas en avant dans les prochaines semaines », a déclaré Schäfer. Des changements matériels interviendront en 2024, tandis que des volants révisés seront déployés à partir de l’année prochaine, en commençant par le nouveau Tiguan, a-t-il déclaré.

Le mois dernier, Schäfer a déclaré dans un article sur LinkedIn que le constructeur automobile ramènerait le volant à bouton-poussoir à la lumière des critiques des utilisateurs concernant la conception actuelle de la surface tactile.

En plus de la gamme Mk8 Golf, les modèles Volkswagen en Malaisie qui disposent de ces commandes tactiles incluent le lifting Tiguan Allspace, Arteon et ID.4, tandis que les modèles qui continuent d’utiliser le bouton physique sur leurs volants incluent la Passat Elegance, R-Line et Variante Tiguan Allspace Life.

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